商家发错货买家拦截退回怎么处理

商家发错货，买家有权拦截退回。依据相关法律法规，买家在收到错误商品时，有权要求商家进行更正或退货。《消费者权益保护法》等法律规定了消费者的退货权利。若商家不及时处理，可能导致买家投诉，影响商家信誉和可能面临法律纠纷。
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商家发错货处理：1. 立即通知快递拦截退回，避免错误商品继续发送。2. 若快递已送达，指导买家拒收并退回，确保商品返回。3. 全程跟进物流信息，一旦确认退回，即刻为买家办理退款，防止投诉发生。
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处理商家发错货的常见方式包括：1. 及时通知快递拦截；2. 买家拒收并退回；3. 跟进物流并退款。选择处理方式时，应优先考虑与买家沟通，明确责任，然后迅速采取拦截或拒收措施，并全程跟进物流，确保问题得到妥善解决。